Value Stream Mapping - VSM

CENTRO DE INGENIERIA DE LA CALIDAD – CALI – COLOMBIA

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CICLO DE HERRAMIENTAS LEAN

Curso Online: Value Stream Mapping – VSM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lean es una palabra inglesa que aplicada al contexto empresarial significa ágil y flexible. Lean es una metodología que integra los procesos de la cadena de valor de las organizaciones. La cadena de valor es un concepto que permite analizar los flujos de materiales, información, bienes y servicios desde que un cliente interno o externo solicita algo hasta que lo recibe.  El VSM (Mapa de la Cadena de Valor) permite graficar dicha cadena, para analizar lo que no genera valor y/o necesita ser cambiado y planear el estado futuro deseado.

Este curso de VSM le ayudará a tener una visión más sistémica la cual le permitirá identificar las verdaderas fuentes del desperdicio y dar prioridad a las acciones para su eliminación o reducción desde la mirada del cliente.

 

Dirigido a:

Gerentes, líderes de procesos, supervisores, personas que participan en equipos de mejora

 

Objetivos del Entrenamiento:

Al terminar el tema las personas serán capaces de:

  • Entender la importancia de realizar un mapa de cadena de valor.
  • Conocer el procedimiento general para mapear
  • Identificar las áreas más críticas y cuellos de botella que requieran la implementación de mejoras.

 

Competencias adquiridas por nuestros participantes:

  • Mapear una cadena de valor actual empleando un VSM
  • Analizar el VSM para detectar oportunidades de mejora
  • Diseñar la cadena de valor futura empleando un VSM

 

Entregables del entrenamiento:

  • VSM actual de la cadena de valor que cada equipo de participantes elija realizar.
  • Análisis del VSM actual determinando las oportunidades de mejora y con que herramientas llevarlas a cabo.
  • VSM de cómo quedará la cadena de valor mejorada.

 

Temas cubiertos:

Módulo 1 Teórico práctico (4 horas)

Mapeo de la cadena de valor para detectar tiempos de valor no agregado y potenciales oportunidades de reducción de tiempos de ciclo y mejoras de la productividad.

Unidad 1 Conceptos generales

  • Definición de cadena de valor y VSM
  • Antecedentes del VSM
  • Beneficios de usar VSM
  • Concepto de valor y desperdicio
  • Tipos de desperdicios

 

Unidad 2 Pasos para usar VSM

  • Etapas para la implementación de VSM
  • Paso a paso para dibujar un VSM
  • Tips a tener en cuenta al realizar un VSM
  • Realización de ejemplos prácticos

 

Unidad 3 Interpretación del VSM

  • Tipos de VSM
  • Interpretación del VSM de estado actual
  • Interpretación del VSM de estado futuro
  • Ejemplos adicionales de VSM

 

Módulo 2 Taller práctico (5 horas)

Los participantes se dividen en 6 equipos y cada equipo elegirá una cadena de valor de una familia de productos o servicios cuyas actividades conozcan y a la cual le realizarán el VSM de su estado actual, luego realizarán el análisis de ese VSM determinando las oportunidades de mejora y con que herramientas realizarlas. Finalmente, dibujaran el VSM de la cadena de valor mejorada. La docente contestará dudas y dará retroalimentación a cada equipo.

 

Metodología orientada a resultados: 

  • Formación teórico-práctica, con énfasis en el “saber hacer” del VSM, y realizando su aplicación mediante ejercicios teóricos y actividades prácticas con acompañamiento.
  • Sesiones On Line para la presentación y explicación de contenidos conceptuales, metodológicos y actitudinales.
  • Ejercicios teóricos basados en situaciones realistas para reforzar las competencias en la elaboración de VSM.
  • Actividades prácticas en clase y en tiempo posterior a esta, para aplicar lo aprendido, con el apoyo metodológico de la docente.

 

Duración del Entrenamiento: 9 horas