Estadística Básica Aplicada a Mejora de Procesos - PIBS

 CENTRO DE INGENIERIA DE LA CALIDAD – CALI – COLOMBIA

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Estadística Básica Aplicada a la Mejora de Procesos – PIBS

 

 

 

Dirigido a:

Profesionales encargados de áreas de: procesos productivos, procesos transaccionales, procesos de servicios, Calidad, Mejoramiento Continuo, Investigación y Desarrollo; Green Belts, Black Belts, Ingenieros de Procesos, Ingenieros de Planta.

Objetivo del entrenamiento:

Desarrollar en el participante las competencias  requeridas para procesar y analizar la información de generada por el proceso productivo ó proceso transaccional; interpretar los resultados, detectar fuentes de variación, tomar las decisiones adecuadas para el mejoramiento de la calidad del proceso.

 

Temas cubiertos:

  • Definiciones Fundamentales: Proceso, Metodología y Herramientas
  • Los 8 Desperdicios de Lean
  • Definir un Proceso: Entradas, Proceso, Salidas, Diagrama SIPOC, Inventario de Variables
  • Conceptos Básicos de Estadística: Población, Muestra, Unidad de análisis, variables cuantitativas, variables cualitativas, escalas de medición, fuentes de variación.
  • Variación Aleatoria vs Variación Asignable.
  • Mejorar vs Controlar
  • Estabilidad vs Capacidad
  • Medidas de tendencia central, ubicación (percentiles) y dispersión
  • Histograma de Frecuencias
  • Pruebas de bondad de ajuste (prueba de Normalidad y otras)
  • Diagrama de Caja-Bigotes ó Box-plot
  • Diagrama de Intervalos ó Interval-plot
  • Diagrama de Serie de Tiempo
  • Diagrama de Resumen Gráfico
  • Diagrama de Pareto
  • Gráfica de Torta
  • Gráfica de Barras
  • Análisis de Asociación Sistemática entre variables cualitativas.
  • Análisis de Correlación Lineal entre variables cuantitativas.
  • Análisis de Regresión Lineal Simple.
  • Análisis de Regresión No Lineal Simple.
  • Estimación por Intervalos de Confianza:
  • 1 Población: Promedio, Varianza y Proporción
  • 2 Poblaciones: Promedio, Varianza y Proporciones
  • 2 ó más Poblaciones: Promedio y Varianza

 

Competencias adquiridas por nuestros participantes:

  • Definir un proceso, identificar sus variables de entrada, variables de proceso y variables de salida.
  • Ejecutar un plan de recolección de datos acorde a los objetivos.
  • Realizar análisis descriptivo de Variables a la Salida del Proceso.
  • Realizar Análisis comparativos de Variables de Salida respecto a Variables de Entrada.
  • Detectar el modelo probabilístico adecuado para las Variables del Proceso.
  • Ejecutar e Interpretar pruebas de bondad de ajuste.
  • Habilidad en operación del software Minitab 18
  • Ejecutar, Interpretar y Comunicar el Análisis Estadístico Básico de un Proceso de Manufactura, Proceso de Servicios ó Proceso Transaccional.

 

Metodología orientada a resultados:

Entrenamiento basado en casos semejantes a situaciones reales, con ayudas didácticas y laboratorios diseñados por el Centro de Ingeniería de la Calidad y el apoyo de videos debidamente autorizados; con énfasis en la interpretación de los indicadores estadísticos y la toma de decisiones basada en ellos. Cada módulo consta de 2 videos:

  • Video que presenta conceptos teóricos mediante Power Point con narración del instructor.
  • Video que enseña cómo se obtienen los análisis estadísticos en Minitab 18.

Al finalizar cada módulo se debe presentar y aprobar una evaluación en nuestra plataforma virtual; una vez aprobada la evaluación se libera el siguiente módulo.

Marco legal: el Centro de Ingeniería de la Calidad cuenta con la debida autorización de Minitab para utilizar el software durante el entrenamiento.

 

Duración del Entrenamiento Presencial: 20 horas.

 

Duración del Entrenamiento Virtual: 5 semanas.