Six Sigma para Gerentes

Dirigido a:

Vicepresidentes y/o Gerentes en áreas de Manufactura, Calidad, Mejoramiento Continuo, Logística, Finanzas, Recursos Humanos, Ventas, Procesos Transaccionales.

Objetivos del entrenamiento:

  • Comprender la aplicación estratégica de la Metodología Six Sigma – DMAIC
  • Conocer los Roles y responsabilidades de cada miembro del equipo gerencial.
  •  Conocer los Roles y responsabilidades del Líder Corporativo, Máster Black Belt, Champions, Black Belts, Green Belts y Yellow Belts.
  • Conocer las inversiones iniciales y los resultados corporativos esperados a mediano y largo plazo.
  •  Comprender la integración entre la Metodología Six Sigma y las Herramientas de Lean Thinking.
  • Comprender la integración entre la Metodología Six Sigma y las Herramientas Estadísticas.

Temas:

  • Historia de Six Sigma
  • Casos de Éxito a nivel mundial
  • Empresas que en Colombia trabajan con Metodología Six Sigma
  • Inversiones al inicio de la implementación Six Sigma
  • Resultados corporativos esperados: mediano y largo plazo
  • Tablero de Indicadores (Balanced Scorecard).
  • Roles y Responsabilidades de un Despliegue Corporativo Six Sigma:
 Líder Corporativo
 Máster Black Belt
 Champions
 Black Belts
 Green Belts
 Yellow Belts
  • Rol del Champion (patrocinador) en los proyectos de mejora:
 Expectativas
 Proyectos
 Responsabilidades antes/durante/después del proyecto
  • ·     Fuentes potenciales para identificación de proyectos
  • ·     Estrategias para la selección de proyectos de Mejora:
  Plan Estratégico Corporativo
  Pensamiento Causal
  Integración de procesos
  Gerenciamiento de Procesos
  VOC (voz del cliente)
  Tormenta de ideas sobre problemas actuales
  Análisis de Datos
  • Calificación y Clasificación de proyectos candidatos.
  • Proyectos Operacionales y Proyectos Transaccionales.
  • Definición del alcance de un proyecto.
  • Fuentes de Proyectos.
  • Asignación de proyectos a desarrollar:
 Proyectos Kaizen
 Proyectos de nivel Green Belt
 Proyectos de nivel Black Belt
  • Alcance económico de proyectos: Kaizen vs. Green Belt vs. Black Belt
  • Control a la gestión de los proyectos – Acompañamiento de Cicalidad.
  • Cadena de valor en procesos productivos, transaccionales y de servicios
  • Análisis de valor en un proceso.
  • Etapas de Desarrollo de un proyecto Six Sigma:
 Definir
 Medir
 Analizar
 Mejorar (Implementar)
 Controlar
  • Integración estratégica de Lean Thinking y Six Sigma.
  •  Información general sobre herramientas Six Sigma:
 Project Charter
 SIPOC
 VOC
 QFD
 Waste Elimination
 DFSS
  • Información general sobre Herramientas Lean Thinking:
 Value Stream Mapping
 5S
 Visual Factory
 Pull System
 TPM (Total Productive Maintenance)
 SMED (Single Minute Exchange of Dies)
 Lean Supply Chain
  • Variación de Procesos y Pensamiento Estadístico.
  • Integración de las Herramientas Estadísticas y Six Sigma.
  • Medición del Nivel Sigma de Calidad.
  • Información general sobre Herramientas Estadísticas:
 Estadística Industrial Básica
 Métodos de Muestreo en Planta
 Control Estadístico de Procesos – SPC
 Diseño de Experimentos – DOE
 Análisis de Sistemas de Medición – MSA
  • Integración de las Herramientas Estadísticas y DMAIC
  • Proceso de Certificaciones para Yellow Belts, Green Belts, Black Belts.
  • Proveedores de Servicios en Six Sigma.

Metodología:

Entrenamiento basado en casos semejantes a situaciones reales o con información real de la compañía (si el participante dispone oportunamente de información), con ayudas didácticas diseñadas por el Centro de Ingeniería de la Calidad y videos del Instituto Juran (debidamente autorizados).  El curso se realiza con apoyo de programas Minitab® 16 y Microsoft Excel.