Six Sigma Black Belt - SSBB

CENTRO DE INGENIERIA DE LA CALIDAD – CALI – COLOMBIA

Entrenamiento Six Sigma Black Belt (SSBB):

El Black Belt es un colaborador que dedica tiempo completo al desarrollo de proyectos Six Sigma; estos proyectos son usualmente priorizados con base en el impacto financiero sobre el negocio. Los individuos asignados como Black Belt tienen un entrenamiento avanzado en herramientas estadísticas y son proficientes en la dirección de equipos de mejoramiento.

Dirigido a:

Profesionales encargados de áreas de procesos productivos, Calidad, Mejoramiento Continuo, Investigación y Desarrollo, Ingenieros de Procesos, Ingenieros de Planta, Auditores internos de calidad, Supervisores de proceso.

Pre-requisito:

Haber tomado el entrenamiento Six Sigma Green Belt.

Objetivo del Entrenamiento:

Complementar la formación a quienes han tomado nuestro entrenamiento de Six Sigma Green Belt (SSGB) para llevarlos al nivel de Six Sigma Black Belt (SSBB).

Programa:

Módulo 1: FUNDAMENTOS DE LA METODOLOGÍA SEIS SIGMA

  • Sinergia entre Lean Manufacturing y Six Sigma.
  • Medidas de desempeño del negocio:

– Financiero
– Clientes
– Calidad

  • Análisis financiero de los proyectos Six Sigma:

–  Retorno sobre inversión
–  Valor presente neto
–  Costos de Calidad

  • Administración del equipo de mejora:
–  Roles al interior de un equipo de mejora
–  Selección del equipo de mejora
–  Lanzamiento del equipo de mejora
–  Facilitación y comunicación
–  Obstáculos frecuentes y como solucionarlos
–  Administración del tiempo
–  Herramientas para toma de decisiones
–  Herramientas de administración y planeación
–  Evaluación de resultados
–  Recompensas
  • LABORATORIO 1: Análisis financiero de un proyecto de mejora.

Módulo 2: SEIS SIGMA – ETAPA DEFINIR – Metodologías de Muestreo en Planta

  • Conceptos fundamentales: población, muestra, variable cuantitativa, variable cualitativa, desviación estándar.
  • Muestreo de aceptación para variables.
  • Manejo de la Tabla ANSI/ASQ Z1.4-2003.
  • Muestreo de aceptación para atributos.
  • Manejo de la Tabla ANSI/ASQ Z1.9-2003.
  • Planes de muestreo simple, doble y múltiples.
  • Evaluación de curvas características de operación.
  • Comparación de planes de muestreo.
  • Muestreo para estimación de capacidad de proceso.
  • Muestreo para cartas de control (subgrupos racionales).
  • Cálculo de ARL y ATS.
  • Evaluación de riesgo tipo I.
  • Evaluación de riesgo tipo II.
  • LABORATORIO 2: Muestreo de aceptación.
  • LABORATORIO 3: Muestreo para cartas de control (subgrupos racionales).

Módulo 3: SEIS SIGMA – ETAPA MEDIR

  • Conceptos fundamentales de metrología:
–  Exactitud
–  Precisión
–  Sensibilidad
–  Legibilidad
–  Consistencia
–  Trazabilidad
–  Ajuste y Calibración
  • Concepto de variabilidad.
  • Fuentes de variabilidad.
  • Análisis de Repetibilidad y Reproducibilidad (R&R).
  • R&R por método ANOVA.
  • R&R por método de rangos.
  • R&R en pruebas destructivas.
  • R&R para atributos.
  • Evaluación de Estabilidad.
  • Evaluación de Sesgo.
  • Evaluación de Linealidad.
  • Estimación de Incertidumbre.
  • Evaluación de resultados y toma de decisiones.
  • LABORATORIO 3: Linealidad y sesgo.
  • LABORATORIO 4: R&R (Repetibilidad y Reproducibilidad).

Módulo 4: SEIS SIGMA – ETAPA ANALIZAR

  • Estudios Multi-Vari.
  • Pruebas de bondad de ajuste.
  • Significancia estadística vs. Significancia práctica.
  • LABORATORIO 5:  Multi-vari, Bondad de ajuste.

Módulo 5: SEIS SIGMA – ETAPA MEJORAR Y CONTROLAR

  • Conceptualización básica de experimento
  • Tipos de diseño
  • Variable de respuesta
  • Factores controlables y no controlables
  • Niveles, tratamientos, tratamiento control
  • Unidad experimental
  • Error experimental, error aleatorio
  • Repeticiones
  • Aleatorización
  • Bloqueo
  • Interacción entre factores
  • Supuestos de normalidad, homoscedasticidad e independencia
  • Planeación de un experimento
  • Control experimental
  • Determinación del tamaño de muestra
  • Análisis de varianza (ANOVA)
  • Coeficiente r2
  • Pruebas de comparación múltiple: Tukey, LSD, Duncan, Dunnet
  • Prueba de Levene para comparación de varianzas
  • Intervalos de pronóstico
  • Diseño factorial completo
  • Diseño factorial 2k
  • Concepto de superficie de respuesta y gráfico de contorno (isolíneas)
  • LABORATORIO 6: Diseños factoriales 2k

Competencias adquiridas por nuestros participantes:

  • Desempeñar el rol de Black-Belt bajo la metodología Six Sigma.
  • Liderar equipos de mejora.
  • Orientar a los miembros del equipo en el uso de métodos estadísticos.
  • Utilizar efectivamente las principales herramientas estadísticas avanzadas.

Metodología orientada a resultados:

Entrenamiento basado en casos semejantes a situaciones reales o con información real de la compañía (si el participante dispone oportunamente de información), con ayudas didácticas y laboratorios diseñados por el Centro de Ingeniería de la Calidad y el apoyo de videos debidamente autorizados; con énfasis en la interpretación de los indicadores estadísticos y la toma de decisiones basada en ellos. El curso se realiza con ayuda de software especializado Minitab 16 y Excel 2007.
Marco legal: el Centro de Ingeniería de la Calidad cuenta con la debida autorización de Minitab Inc. para utilizar el software durante el entrenamiento.
Entregable del Entrenamiento: 1 proyecto de mejoramiento por participante, conformando su propio equipo de mejora, interactuando con los Champions, con metas de ahorro anual cuantificadas en $millones; donde se deberán haber cumplido las etapas de Definir-Medir.
ENTRENAMIENTO SIX SIGMA BLACK BELT
# HORAS
# HORAS
# HORAS
# HORAS
MODULO
MAGISTRALES
LABORATORIO
ACOMPAÑAMIENTO
TOTAL
Fundamentos
4
2
 
 6
Definir
6
2
2
10
Medir
8
4
3
15
Analizar
4
 1 
0
 5
Mejorar y Controlar
           10
4
0
14
# HORAS TOTALES
32
13
5
50